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Serviços aos restaurantes



Serviços aos restaurantes

Automatize seu processo de vendas. Facilite a vida do seu cliente e dos seus funcionários. Tenha mais tempo livre e menos dores de cabeça!

Com o Faminto você pode ter a própria página, cardápio digital, aparecer melhor no Google e marcar mais presença na internet.

Planos para você ter menos dor de cabeça e mais tempo livre

POR TEMPO LIMITADO

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Qualquer plano com 2 MESES GRÁTIS

Entre em contato conosto e contrate qualquer plano. Os dois primeiros meses são por nossa conta!

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Conquiste espaço na internet

Cadastre seu restaurante. Apareça no Google e seja encontrado pelos seus clientes. Receba feedbacks. Divulgue seu telefone, logotipo, horário de funcionamento, taxa de entrega e tudo mais.

O cadastro é grátis. Melhor que isso impossííííível



Cadastro FREE
GRÁTIS
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Tenha um cardápio online

Cadastre seus produtos e fotos. Mostre que seus preços são bons e que seus produtos dão água na boca. Seja encontrado pelo que você vende. Com certeza seus clientes usam a internet para procurar o que comer e ver fotos.

São tantos benefícios por um precinho de banana hem



Plano BASIC
19,90
R$/mês
QUERO ESSE »

Melhore o processo de vendas

Controle todos seus pedidos de mesa, retirada e entrega (delivery). Sejam eles feitos por você (restaurante) ou pelo seu cliente (através do Faminto). Imprima, tenha acesso aos relatórios de pedidos e gerencie também os próprios clientes.

Simplifique as coisas. Se organize. Diminua os riscos e custos. Tenha menos dor de cabeça e mais tempo livre.



Plano PLUS
59,90
R$/mês
QUERO ESSE »

Melhore o processo de vendas + Ganhe exclusividade

Tenha tudo que o plano Plus oferece e mais um pouco: publique promoções na sua página, diga adeus aos anúncios, tenha uma página diferente dos demais restaurantes e com nome/link próprio! Tipo "www.seurestaurante.com.br".

Este plano é para você quer ir além. Que não gosta de ser igual. Que quer ser diferente!

Aaaaaah, esta é a cereja que estava faltando no bolo



Plano PREMIUM
199,90
R$/mês
QUERO ESSE »

Camparativo dos planos



  • Free

    gratuíto
  • Restaurante na internet
  • Fotos na internet
  • Cardápio online
  • Plataforma de pedidos
  • Controle de clientes
  • Relatório de pedidos
  • Impressão de pedido
  • Suporte via e-mail em 24h
  • Suporte via WhatsApp em 24h
  • Acesso a dicas e novidades
  • Página responsiva
  • Estatísticas de acesso
  • Integrado c/ Facebook
  • Feedback dos usuários
  • Acesso compartilhado
  • Criação de promoções
  • Manutenção de conteúdo
  • Livre de anúncios
  • Página exclusiva
  • Domínio próprio
  • 00,00
  • Basic

    mais barato
  • Restaurante na internet
  • Fotos na internet
  • Cardápio online
  • Plataforma de pedidos
  • Controle de clientes
  • Relatório de pedidos
  • Impressão de pedido
  • Suporte via e-mail em 24h
  • Suporte via WhatsApp em 24h
  • Acesso a dicas e novidades
  • Página responsiva
  • Estatísticas de acesso
  • Integrado c/ Facebook
  • Feedback dos usuários
  • Acesso compartilhado
  • Criação de promoções
  • Manutenção de conteúdo
  • Livre de anúncios
  • Página exclusiva
  • Domínio próprio
  • 19,90/mês
  • Plus

    mais popular
  • Restaurante na internet
  • Fotos na internet
  • Cardápio online
  • Plataforma de pedidos
  • Controle de clientes
  • Relatório de pedidos
  • Impressão de pedido
  • Suporte via e-mail em 24h
  • Suporte via WhatsApp em 24h
  • Acesso a dicas e novidades
  • Página responsiva
  • Estatísticas de acesso
  • Integrado c/ Facebook
  • Feedback dos usuários
  • Acesso compartilhado
  • Criação de promoções
  • Manutenção de conteúdo
  • Livre de anúncios
  • Página exclusiva
  • Domínio próprio
  • 59,90/mês
  • Premium

    mais completo
  • Restaurante na internet
  • Fotos na internet
  • Cardápio online
  • Plataforma de pedidos
  • Controle de clientes
  • Relatório de pedidos
  • Impressão de pedido
  • Suporte via e-mail em 24h
  • Suporte via WhatsApp em 24h
  • Acesso a dicas e novidades
  • Página responsiva
  • Estatísticas de acesso
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  • Criação de promoções
  • Manutenção de conteúdo
  • Livre de anúncios
  • Página exclusiva
  • Domínio próprio
  • 199,90/mês

Os preços e condições valem para os restaurantes que ainda não possuem serviço ativo, pois para estes vale os preços e condições antigos (por enquanto).

Não encontrou o plano ideal? Entre em contato que damos um jeito para você!

Entenda o que é cada coisa

Bora lá explicar o que é cada ítem dos planos...



Restaurante na Internet
Cadastre o restaurante no Faminto e tenha uma página na internet, com logotipo, endereço, telefone, horários de atendimento, taxa de entrega, observação, história, entre outras informações. É possível configurar se o restaurante é acessível para deficiente físico, tem estacionamento próprio, permite fumantes, tem música ao vivo, tem wi-fi, etc.

Fotos na internet
Publique imagens na galeria de fotos, dentro da página do restaurante. Todos os planos são limitados a 10 fotos, além disso você poderá adquirir adicional de fotos.

Cardápio online
Cadastre, edite e exclua produtos dentro da página do restaurante. Todos os planos são limitados a 100 produtos, além disso você poderá adquirir adicional de produtos.

PLATAFORMA DE PEDIDOS
Controle todos os pedidos do restaurante e também receber pedidos pela internet. Alí embaixo estamos explicando melhor. Ler mais sobre.

Controle de clientes
Cadastre, edite e exclua clientes com informações básicas, tais como: nome, endereço, telefone, e-mail, telefone e foto.

Relatório de pedidos
Acesse relatórios referente aos pedidos do restauratne. Veja por exemplo os produtos mais vendidos, total das vendas, tipos de pagamento mais utilizados, taxas de entrega e tudo mais.

Impressão de pedidos
Imprima os pedidos em qualquer impressora que esteja configurada eu seu navegador Google Chrome ou Mozilla Firefox (nas últimas versões).

Suporte via e-mail em 24h
Envie-nos um e-mail que respondemos em até 24h.

Suporte via WhatsApp em 24h
Envie-nos uma mensagem no WhatsApp que respondemos em até 24h.

Acesso a dicas e novidades
Postamos dicas e contamos novidades do mundo gastronômico em nosso blog. Algumas matérias não são abertas a comunidade, apenas para quem possui este serviço.

Página responsiva
A página do restaurante funciona perfeitamente em computadores, tablet ou smartphones com telas grandes ou pequenas.

Estatísticas de acesso:
Saiba quantas pessoas acessam a página do seu restaurante nos últimos 30 dias.

Integração c/ Facebook
Compartilhe a página do seu restaurante no Facebook.

Feedback dos usuários
Receba sugestões e também reclamações dos visitantes da sua página. Eles podem opinar sobre o custo benefício, qualidade do produto, velocidade da entrega, qualidade do atendimento e também escreverem um comentário.

Acesso compartilhado
Acesse o Faminto de quantos computadores for necessário. Por exemplo, você pode abrir o Faminto nos computadores de balcão, nos tablets dos garçons, na sua casa, etc. Não há limites. Basta acessar o site e fazer login, inclusive pode ser o mesmo usuário ou não. Tanto faz, tudo muito simples.

Criação de promoções
Cadastre suas promoções dentro da sua página. Não inclui sorteios. Se não houver a opção que você deseja, basta entrar em contato que criaremos para você. Sem tempo ruim!

Manutenção de conteúdo
Manteremos sua página atualizada. Quando precisar editar algo, editamos pra você. É só nos enviar. Inclui os preço dos produtos, telefone, horários de atendimento e tudo mais.

Livre de anúncios
Remova todos os anúncios da página do seu restaurante. Por padrão, todas as páginas possuem anúncios, seja externos (do Google) ou internos (anunciantes e outros restaurantes).

Página exclusíva
Personalize sua página. Tenha um nome e link próprio. A página do seu restaurante ficará diferente dos demais restaurantes, ou seja exclusiva. Novas cores, novas formas e tudo mais. A ideia é se diferenciar para chamar a atenção e encantar mais ainda os usuários. Mude também as fotos dos tipos dos produtos.

Domínio proprio:
Seus clientes poderão acessar sua página digitando "nomedoseurestaurante.com.br".

PLATAFORMA DE PEDIDOS

O que é? Como funciona? Tem limite? Quanto paga? Entenda...



Tipos de pedido

Com a Plataforma de Pedidos você controla todos os pedidos do seu restaruante. Pedidos de mesa, retirada ou entrega (delivery). Sejam eles fetos por você, por um garçom ou até mesmo pelo próprio cliente. O cliente também pode pedir na mesa, para retirada ou entrega (delivery).

São duas situações: 1. Quando você (restaurante) faz o pedido; 2. Quando o cliente (através do Faminto) faz o pedido. Em ambas as situações o pedido pode ser para mesa, retirada ou entrega (delivery). Veja:

1. Quando o restaurante faz o pedido

O Restaurante monta o pedido para o cliente e o controla pelo Faminto. Ou seja, você, o balconista ou o garçom montam o pedido para o cliente consumir no local, retirar ou receber por entrega (delivery).

Por exemplo: o cliente entra em contato seu restaurante por telefone, WhatsApp, chama na mesa, entre outros meios. Você acessa o Faminto e monta o pedido para o cliente selecionando os produtos. Pode também selecionar o cliente, neste caso ele será notificado por e-mail, podendo acompanhar quando for para a cozinha ou ficar pronto.

Possui limite de pedidos/mês. Não é cobrado taxa por pedido, leia mais alí embaixo.

2. Quando o cliente faz o pedido

O Cliente monta o próprio pedido pelo Faminto que entrega o pedido ao restaurante. Ou seja, seu cliente acessa o Faminto e monta o próprio pedido. Ele pode estar na casa dele, no trabalho ou até mesmo dentro do seu restaurante.

Neste caso você recebe o pedido mastigadinho com todas as informações necessárias: dados do cliente, pagamento e dos produtos. Também vem anotado se é para consumo local (mesa 8 por exemplo), retirada ou entrega (delivery). Você poderá aceitar ou não fazer o pedido e conversar com o cliente por chat privado.

Não possui limite de pedidos. É cobrado taxa por pedido, leia mais alí embaixo.






Taxa e limite de pedido


Os pedidos feitos pelo restaurante: não cobramos taxa. Possui limite de 5.000 pedidos/mês, além disso o restaurante pode adquirir pedidos adicionais.

Os pedidos feitos pelos clientes: cobramos 6% (seis porcento) por pedido. Não possui limite de pedidos/mês. Esta porcentagem diminui conforme a venda aumenta, podendo chegar a até 3% (três porcento), conforme a tabela e se não tiver pedido, não paga!

Total/mês (R$)
Taxa
≅ R$/dia
Começa pagando
6%
--
Acima de 2.000,00
5,5%
67,00
Acima de 5.000,00
5%
167,00
Acima de 12.000,00
4,5%
400,00
Acima de 25.000,00
4%
834,00
Acima de 50.000,00
3,5%
1.667,00
Acima de 100.000,00
3%
3.334,00





Benefícios


MENOS DOR DE CABEÇA e MAIS TEMPO LIVRE
para se dedicar ao seu negócio


Produtividade

Acompanhe vários pedidos de uma vez e não perca mais tanto tempo ao telefone.

Redução de custos e riscos

Pare de anotar pedidos no papel. Pare de fazer contas de cabeça. Se organize.

Online

Seu restaurante estará na internet. Aparecerá no Google. Aproveite para mostrar seus produtos e fotos.

Mensuração de resultados

Relatórios de pedidos, vendas no cartão/dinheiro, faturamento, ticket, entre outros

Envolvimento com os clientes

Receba feedbacks dos clientes na sua página e converse com eles por um chat privado

Prazer em atender

A plataforma é interativa. Troque ideias seus cliente via chat e o mantenha informado sobre o pedido

Autonomia

Atualize você mesmo as informações do restaurante, fotos e também os produtos

Fidelização de clientes

Os clientes preferem pedir pela internet. É mais legal, prático e não gasta crédito.

Pós venda

Ao concluir um pedido, o cliente recebe um e-mail do Faminto agradecendo por ter pedido em você






Características

Sem instalação

Não precisa instalar ou implantar nada. É só acessar a internet, fazer login no Faminto e sair usando.

Sem limite de dispositivos

Use em quantos computadores, tablets ou smartphones quiser. Incluseve pode usar em casa.

Sem limite de usuários

Seu cardápio digital não possui limite de acessos.

Controle de mesa

Gerencie os pedidos de mesa feitos por você ou pelos próprios clientes.

Controle de entregas

Gerencie os pedidos de entrega (delivery) feitos por você ou pelos próprios clientes.

Simples/Prático

Com apenas um clique você aceita/cancela o pedido. Feito para qualquer pessoa conseguir usar.

Acessíve e portável

Acesse de qualquer computador, tablet ou smartphone. Só precisa de um navegador e acesso a internet

Pedidos 2 em 1

Inclui pedidos feitos pelo restaurante e também pelos usuários. Seja para mesa, retirada ou entrega (delivery)

Custo benefício

O preço que você paga para usar a Plataforma é quase simbólico pela quantiade de benefícios

Painel administrativo

Dá pra fazer tudo em um lugar só. Editar informações, produtos, ver pedidos, relatórios, controlar clientes e tudo mais

Fácil e rápido

Não precisa instalar nada. É só acessar o Faminto, fazer login e sair usando

Tempo real

Acompanhe os pedidos em tepmo real. O cliente pede e você recebe na mesma hora

Impressão

Imprima o pedido com todas as informaçòes necessárias, se seu navegador estiver configurado a impressora

Chat

Para contato com o cliente durante o pedido em tempo real, visando facilitar, agilizar e qualificar o atendimento

Relatório

Veja os pedidos aceitos/cancelados, informações dos produtos e tudo mais

Estatísticas

Veja quantas pessoas acessaram sua página. A média de pedidos, ticket de venda, entre outras coisas

Controle de cliente

Na plataforma de pedidos é possível cadastrar e editar os próprios clientes de forma rápida

Notificações

Fique com o site aberto (em qualquer tela) e seja notificado quando chegar um novo pedido ou nova mensagem

Núvem

A plataforma de pedidos fica na núvem. Ou seja, mais velocidade, segurança e acessibilidade.



Adicionais aos planos

Estourou o limite do plano? Precisa de uma forcinha extra?



Fique tranquilo! Você pode adquirir os serviços a parte como "adicionais". É só entrar em contato.

Manutenção da página

Se você possui o plano Basic, Plus ou premium, então tem direito a ter um cardápio na página do seu restaurante. Cadastremos ou editamos os produtos pra você.

Se você possui o plano Premium, é possível também mudar a imagem dos tipos. As cores da página e criar um link próprio de acesso (domínio).


99,90
1x a vista
Quero que dêem manutenção na minha página »

Material para divulgar os pedidos

Se você possui o plano Plus ou Premium, então pode receber pedidos pela internet. Comunique seus clientes que agora aceita pedido online pelo Faminto.

Você receberá 2 mil panfletinhos impressos (7x10cm) para entregar junto aos pedidos e deixar no balcão. Também duas imagens digitais para compartilhar nas redes sociais e WhatsApp.


149,90
1x a vista
Quero material para divulgação »

+ 5 fotos

Se você possui o plano Basic, Plus ou Premium, então pode ter até 10 fotos. Com este adicional seu restaurante poderá ter mais 10 imagens na galeria de fotos.

10,00
R$/mês
Quero mais 5 fotos »

+ 50 produtos

Se você possui o plano Basic, Plus ou Premium, então pode ter até 100 produtos. Com este adicional seu restaurante poderá ter mais 100 produtos no cardápio.

25,00
R$/mês
Quero mais 5 produtos »

+ 1.000 pedidos

Se você possui o plano Plus ou Premium, então pode ter até 5.000 pedidos/mês. Com este adicional seu restaurante poderá fazer mais 1.000 pedidos/mês.

50,00
1x a vista
Quero mais mil pedidos »



Primeiro você adquire um plano, depois compra os adicionais. O preços somam. Exemplo, se você adquirir o plano "Plus" (59,90) e o adicional "50 produtos" (25,00) então você pagará R$ 84,90/mês.

Depoimentos dos clientes



"Uso e recomendo. Não dá problema. Funciona certinho."

Lucas Correia de Santo Antônio da Platina - PR
"Tem que cadastrar os produtos certinhos, senão depois na hora de fazer o pedido não dá pra saber direito o produto que é. Então se cadastrar tudo certinho o sistema funciona bem. Vale a pena sim. E, é bem em conta também."

Lucilene Santos de Campo Mourão - PR
"Não tem segredo. É só acessar o site e deixar a tela aberta lá. Às vezes quando um cliente pede delivery o pedido não vem na hora, demora alguns segundos, mas sem problemas."

Jorge Fraga de Londrina - PR


Dúvidas comuns dos restaurantes



A plataforma do Faminto funciona sem internet?

Não! É necessário acesso a internet. Se não tiver internet, os clientes poderão continuar fazendo os pedidos, porém você ficará sem acesso a plataforma para ver. Então, garanta acesso a internet, mesmo que seja 3G pelo smartphone.

O Faminto está na núvem?

Sim! Por isso nunca cai e é possível criar planos ilimitados. O céu é o limite.

O suporte é pago?

Não. Mas nosso atendimento é restrito ao e-mail e WhatsApp com prazo de 24h.

O meu garçom pode pedir por tablet?

Sim. E, não paga nada mais por isso, está incluso na plataforma o acesso a dispositivos ilimitados. Basta o seu garçom fazer login no Faminto e acessar a tela do pedido.

O cliente pode pedir pelo Faminto de dentro do restaurante?

Sim. É igual pedir para entrega na casa dele, a diferença é que na hora de confirmar o pedido ele diz que está no restaurante e descreve onde ele está, exemplo "Estou na mesa 8".

Vou ter que contratar mais funcionários?

Não! O objetivo da plataforma de pedidos é facilitar a sua vida e não complicar. O seu processo de vendas ficará mais simples e organizado. Você ganhará tempo por isso.

Pago sobre os pedidos cancelados?

Sim! Se o cliente pedir e você cancelar, será cobrado normalmente. Entenda que um pedido aceito ou cancelado consome nossos servidores da mesma maneira, então temos que cobrar por isso. Ponto!

Dá pra imprimir os pedidos?

Sim. Tem um botão "Imprimir" que envia o comando de impressão para seu navegador. Se sua impressora estiver configurada corretamente no seu navegador, então irá imprimir.

Imprime automaticamente os pedidos?

Não. Pois ao receber um novo pedido é obrigatório aceitá-lo ou não primeiro. Depois você poderá clicar no botão "imprimir".

Dá pra ver os pedidos no celular?

Sim! Acesse o site pelo navegador do seu celular e receba os pedidos normalmente, a única diferença é que a tela é menor. Caso haja algum problema, é a configuração do seu celular e não erro da nossa plataforma.








Outros serviços do Faminto

Divulgue no Faminto: apareça na home; tenha um banner; posicione-se na frente da concorrência; impulsione; personalize sua página.

Tenha o próprio site: website ou microsite para seu restaurante.

Fortaleça seu Facebook: com nossas postagens.

Deixe o trabalho técnico conosco: cadastro/edição de informações, produtos e imagens; edição de impulsionamento interno; edição de personalização de página; visita técnica; etc.

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Alguma dúvida?

Veja as dúvidas respondidas lá na nossa FAQ
Veja nossos tutoriais lá no Blog

Entre em contato

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