Faminto (escolher cidade)

Blog

Não é notificado quando chega um novo pedido?

Não é notificado quando chega um novo pedido?

Não é notificado quando chega um novo pedido?

Está utilizando a plataforma de pedidos do Faminto, mas ela não está te notificando quando novos pedidos chegam e você está perdendo pedidos por isso? Vamos então resolver este problema já!

Sempre que um novo pedido chega e você não está na tela dos pedidos o Faminto emite uma notificação visual e sonora para te avisar que chegou um novo pedido. Se isso não está acontecendo, então pode ser que as permissões do seu navegador para o nosso site esteja desabilitada. É só habitar!

Antes de mais nada queremos tirar o nosso da reta: o Faminto está OK. O problema está no seu navegador e não no site. Caso contrário centenas de restaurantes entrariam em contato conosco para reclamar. A notificação deve funcionar quando o navegador estiver aberto mas sem foco na tela dos pedidos, ou seja, se você estiver em outra aba ou se estiver minimizado.

Verifique se o acesso está seguro

Alguns navegadores bloqueiam sites que não são seguros. Não é o nosso caso, pois nós somos seguros! Mas para isso você precisa acessar o faminto usando "HTTPS" antes do link do site, exemplo: "https://faminto.com". Isso fará o Faminto ser seguro e o navegador confiará na gente para te mandar notificações.

Acesso seguro https

Permita as notificações

Acessou o Faminto de maneira segura, com HTTPS e ainda não está recebendo as notificações? Pode ser então as permissões de acesso do seu navegador.

Se você usa o Google Chrome, acesse a central de notificações conforme a página de suporte que eles criaram ensinando ativar ou desativar as permissões dos sites em específico. Permita tudo que possuir o nome “faminto”, exemplo “https://famintoo.com:443”.

Permitir permissão Faminto

Se habilitar todas as permissões para o Faminto não funcionou, então exclua todas as notificações que possuir o nome “faminto”, exemplo “https://famintoo.com:443”.

Remover permissão Faminto

Ao fazer isso, quando acessar a plataforma de pedidos do faminto novamente, o navegador irá perguntar se você quer permitir ou bloquear as notificações para a página do Faminto. Permita!

Atualize o navegador

Se excluir todas as permissões para o Faminto ainda não funcionaram, então atualize seu navegador para a última versão. Se você utiliza o Google Chrome, digite na URL o seguinte link “chrome://chrome” e aperte ENTER. O navegador irá buscar as atualizações e caso não esteja atualizado irá atualizar para a última versão. Após isso, feche o navegador e abra novamente.

Use outro navegador

Ainda não conseguiu receber as notificações quando chega um novo pedido? Então instale outro navegador. Recomendamos o Mozilla Firefox ou o Google Chrome. Certifique sempre que está utilizando a última versão, caso contrário, atualize.

Só o som que não funciona?

Já aumentou o volume da caixinha de som? Haha..

Dê play em um vídeo no Youtube ou em uma música para verificar se o problema acontece também em outros locais. Se sim, então é o seu computador que está com problemas, chame um técnico para que ele possa verificar se os drivers de som estão instalados corretamente ou se não há nenhum hardware com defeito.



Espero que tenha conseguido consertar e receber as notificações dos pedidos. Para testar, abra a própria página do seu restaurante em uma nova aba e faça um novo pedido.

Publicada em 23/08/2018

Sobre o autor

Eric Araújo

Sou formado em Analise e Desenvolvimento de Sistemas pela UTFPR, especialista em Gerência de Projetos e Inteligência de Negócios. Já fiz centenas de cursos voltados para a área de administração e marketing. Gosto de escrever quando estou com tempo livre, é meio que um hobby.

Ver Facebook

Foto Eric Araújo

O que achou? Deixe seu comentário...

Tem um restaurante?

Restaurantes

Conquiste espaço na internet; Tenha um cardápio online; Melhore o processo de vendas; Receba pedidos pela internet;

Ver planos »

Está com fome?

Usuários

Veja os restaurantes da sua cidade. Tem mais de 20 mil restaurantes cadastrados em 200 cidades.

Ver restaurantes »

Seja encontrado

Encontrabilidade

Agrege valor com um website. Conquiste clientes com um cardápio online. Apareça no Google.

Quero um site »